个人信息保护
隐私政策
订阅一份目录摘要、在咨询通道留一句话,都会产生少量与您相关的信息。月博登录中心在这份说明里讲清楚这些信息包含什么、用来处理哪些事、存放多久,以及您可以怎样查询、更正或要求删除。
适用场景与收集的信息
不同入口需要的信息并不一样。订阅摘要只需要一个能收到邮件的地址;走咨询通道会多一些上下文,方便一次把问题答复完整;只是翻看栏目,则只会留下运行日志。
目录订阅
您填写的邮箱、选择的栏目范围或关键词、发送周期偏好,以及订阅与退订状态。
咨询留言
您留下的称呼、联系方式(邮箱或电话)、咨询事项涉及的栏目名称与访问时间。
日常浏览
设备类型、浏览器版本、访问的页面与大致地区等运行日志。
合作对接
对接人称呼、所属机构、合作方向,以及您主动发来的方案材料。
这些信息用来做什么
每一类信息都对应一件具体的事,处理范围止于目录服务本身。
- 按期发送摘要。目录订阅默认每周一期,把您关注栏目里新增的条目整理成一封邮件;遇到重大改版时加发专刊。
- 答复咨询。处理您在咨询通道提出的问题,并在事项推进过程中同步进展。
- 改进目录。看哪些栏目被反复翻看、哪些标签不容易被找到,据此调整栏目层级与标签体系。
- 保障稳定。识别异常请求,维持页面加载速度与访问可用状态。
Cookie 与本地存储
站点的部分功能依靠 Cookie 和浏览器本地存储在您这一端记住状态,按用途分为三类。
- 必要类。维持页面状态、完成安全校验。关闭后,筛选条件与目录定位可能无法保持。
- 偏好类。记住您在通道卡片和索引表里选过的筛选条件,下次打开时继续沿用。
- 统计类。以汇总方式记录栏目访问量与搜索命中情况,用来判断内容增补方向,不用于识别到个人。
您可以在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie。清除之后,偏好类设置会回到默认状态,查询与浏览功能照常可用。
共享、委托与第三方服务
我们不销售您的个人信息,也不会把它挪用到与目录订阅、咨询答复无关的推广里去。
- 受托服务。邮件投递、站点安全维护等环节会使用服务商,它们只在完成对应任务所需的范围内处理信息,并受保密与安全约定约束。
- 主体变更。若运营主体发生变更,相关信息继续按本政策处理,调整范围会提前在站内告知。
- 法定情形。依据法律法规要求,或经您明确同意时,才会向其他方提供必要信息。
保存期限与安全措施
不同信息的使用周期不同,到期后按既定流程清理,不做无限期滞留。
订阅记录
订阅关系存续期间保留;退订后 30 日内清除,退订前的发送日志按日志周期自然到期。
咨询记录
事项办结后保留 12 个月,便于同一问题再次来询时接上此前的上下文。
栏目变更记录
保存 24 个月,回访时可对照改版前后的栏目层级与标签变化。
访问日志
保留 6 个月,用于排查访问异常与页面故障。
- 传输加密。订阅与咨询信息在传输过程中加密,敏感字段在存储时做脱敏处理。
- 权限分配。按岗位开放访问权限,订阅服务与变更校对岗位以外的同事无法查看完整记录。
- 人员变动。权限清单随岗位调整同步更新,人员离岗时收回相应访问权限。
您可行使的权利
对留在站点的信息,您随时可以提出下面几类请求,我们会在工作日 9:00–18:00 内安排处理并回复。
- 查询与更正。告知订阅时使用的邮箱,我们会整理对应的订阅范围与联系记录供您确认,填错的项目可以随时修改。
- 删除。不再需要目录摘要,或咨询事项已经办结,可以要求删除相关记录。
- 退订。每封摘要邮件底部都有退订入口;也可以在咨询通道留言说明,我们会停止后续发送。
- 联系渠道。邮箱 contact@firststop-yuebo.com.cn,电话 400-8097-2562。留言时附上订阅邮箱或来电号码,便于我们找到对应记录。
政策版本与更新
政策调整后,页首的版本号与生效日期会同步更新。涉及信息使用方式、保存期限等实质变化时,会在首页和栏目导航的变更说明中提示,并通过摘要邮件告知订阅用户。
需要查看过往版本,可以向客服邮箱索取。日常的栏目调整则持续记录在导航第二栏,回访时可直接翻阅。